ForgeFrame Regulamin.
Wspólne zasady zakupów i korzystania z produktów ForgeFrame Labs. Szczegóły zakresu, ceny i dostawy znajdują się w ofercie konkretnego produktu.
Aktualizacja: 11 października 2026
01. Sprzedawca i zakres
Sprzedawcą w bezpośrednich transakcjach ForgeFrame Labs jest ReflectMe sp. z o.o. (ForgeFrame Labs), ul. Legionów 50, 55-080 Kąty Wrocławskie, Polska; NIP 8961669085; KRS 0001248328. Kontakt: forgeframe.lab@gmail.com. Regulamin dotyczy strony, produktów cyfrowych, licencji, abonamentów i usług wdrożeniowych sprzedawanych bezpośrednio przez ten podmiot. Zakupy u niezależnych operatorów marketplace podlegają ich warunkom.
02. Oferta i zawarcie umowy
Każdy produkt ma własny opis funkcji, ograniczeń, kompatybilności i sposobu dostarczenia. Cena, waluta, podatki, okres rozliczeniowy, zakres i termin są przedstawiane przed płatnym zamówieniem. Złożenie formularza kontaktowego nie jest zakupem. Zamówienie jest przyjmowane według zasad konkretnego checkoutu; przekierowanie na stronę sukcesu nie stanowi potwierdzenia płatności.
03. Płatności i dostęp
Płatności bezpośrednie mogą być realizowane przez Stripe. Ostateczna cena i należne podatki są prezentowane przed zatwierdzeniem płatności. Uprawnienia do płatnego produktu są nadawane dopiero po potwierdzeniu transakcji przez zaufany backend. Dane rozliczeniowe przetwarzane są zgodnie z prawem. Nie każda oferta jest dostępna do automatycznego zakupu.
04. Dostarczenie i odpowiedzialność
Forma dostawy — plik, licencja, usługa online, konfiguracja, raport lub rezultat wdrożenia — wynika z konkretnej oferty. Dodatkowe prace wymagają uzgodnienia zakresu. Nie przekazuj haseł, tokenów ani kodów 2FA e-mailem; dostęp do repozytoriów należy nadawać przez mechanizmy platformy. Narzędzia działają w granicach udokumentowanych wejść i kontroli, nie gwarantują zgodności prawnej ani bezpieczeństwa produkcyjnego, o ile oferta nie przewiduje takich świadczeń.
05. Subskrypcje i anulowanie
Gdy produkt jest abonamentowy, okres rozliczeniowy, odnowienie, cena i sposób rezygnacji są wskazywane przed zakupem. Rezygnacja z przyszłego odnowienia nie oznacza automatycznego zwrotu za już rozpoczęty okres, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących uprawnień. Jednorazowe usługi nie są automatycznie subskrypcjami.
06. Reklamacje i zgodność z umową
Reklamacje dotyczące niedostarczenia, wad, dostępu lub niezgodności treści i usług cyfrowych z umową kieruj na forgeframe.lab@gmail.com, podając produkt, identyfikator zamówienia i opis sprawy bez sekretów. Rozpatrujemy je zgodnie z obowiązującym prawem. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta ani przedsiębiorcy objętego odpowiednią ochroną.
07. Odstąpienie konsumenckie i zwroty
Konsumentowi co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, jeśli przepisy nie stanowią inaczej. Wyjątki dotyczące treści cyfrowych bez nośnika lub usług wykonanych w pełni obowiązują wyłącznie po spełnieniu ustawowych warunków, w tym wymaganych uprzednich zgód i potwierdzeń. Rozpoczęcie usług przed końcem okresu odstąpienia może wiązać się z proporcjonalnym rozliczeniem według prawa. Sama zapłata nie jest zrzeczeniem się prawa. Jeżeli zakup konsumencki nie jest dostępny w danej ofercie, nie dokonuj płatności poza przewidzianym procesem.
08. Prawo i zmiany
Stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego, bez pozbawiania konsumenta bezwzględnie obowiązującej ochrony państwa jego zwykłego pobytu. W sprawach spornych można skontaktować się przez forgeframe.lab@gmail.com. Zmiany regulaminu nie działają wstecz wobec zawartych umów bez odpowiedniej podstawy prawnej.
09. Consumer purchase notice
The Polish section on consumer withdrawal above is the controlling-language explanation for the PL site; the EN version is provided separately.
Pytania dotyczące dokumentu: forgeframe.lab@gmail.com